panne serveur le serveur a planté de matin à 6h30 apres un redemarrage à 11h00 il est retombé en panne a 12h00
le support d'OVH est en train d'examiner ce qui se passe

edit 14h25:
un disque dur doit etre remplacé, l'opération est en cours
edit 15h35:
le disque est remplacé, verification des tables mysql en cours
edit: 17h00
les tables sont ok, reconstruction du raid en cours (21%)
edit: 19h25
hum le serveur ne repond plus,
edit 21h00:
contact sav OVH, l'equipe a debauchée, je tombe sur une plateforme etrangere, je ne comprend pas la personne elle parle a peine francais....
je reboote le serveur et lance un diagnostique du CPU
edit 22h00:
le test cpu a tenu 40min sans planter, ca a l'air ok
je lance le test de la memoire..
edit 22h45:
test de la memoire..(68%)
edit 23h35:
test de la memoire..terminé, aucun pb de meoire detecté
reconstruction du raid en cours (40%)
edit 0h30:
reconstruction du raid en cours (55%)

edit 20/09/2015 9h15
reconstruction du raid terminé
echec redemarrage serveur
reboot en mode depannage
je dois envisager le transfert vers un nouveau serveur,
je vais devoir exporter toutes les bases de données

edit 19h30
ca s'aggrave,je n'ai plus acces au serveur ni aux bases de données..
OVH m'informe qu'il faut changer la carte des disques durs

edit 21/09/2015 10h20
j'ai demandé a OVH d'effectuer le remplacement de la carte

edit 18h00
OVH m'annonce qu'il faut changer les 2 disques,
il faut donc tout réinstaller, cela va prendre du temps.

edit 22/09/2015 10h05
vu la lenteur des reponse du support OVH je pense changer d'hebergeur
vu que les données a transferer sont tres volumineuse je dois leur demander si cela est faisable et a quel prix
je dois recevoir leur reponse a 14h.

reouverture du site ce soir apres 21h30



Modifié 15 fois. Dernière modification le 22/09/15 10:10 par zetoun.